Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 là công cụ nhằm chuẩn hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính bảo đảm đúng trình tự, thời gian, tạo sự công khai minh bạch trong các cơ quan quản lý Nhà nước; đồng thời, giảm chi phí, phiền hà cho người dân, tổ chức, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính. Ngày 6.6.2016, UBND tỉnh ban hành kế hoạch số 137/KH –UBND về kế hoạch triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 thay thế cho TCVN ISO 9001:2008 tại các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh. Tính đến tháng 10.2017, đã có 26 cơ quan triển khai áp dụng và công bố hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với TCVN ISO 9001:2015.

         Tại Hội nghị, các đại biểu đã được các chuyên gia thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng truyền đạt các chuyên đề liên quan đến việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng như: Giới thiệu tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015; các yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 và những thay đổi so với TCVN ISO 9001:2008; triển khai xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 trong các cơ quan hành chính Nhà nước. Thông qua Hội nghị nhằm giúp cho các cơ quan, đơn vị nắm bắt được các yêu cầu, điều kiện của TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của cơ quan mình; nâng cao chất lượng, hiệu quả của công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.